IT-Betreuung für Schulen und öffentliche Einrichtungen
Wir unterstützen Schulträger, kommunale IT-Dienstleister, Vereine und öffentliche Einrichtungen: vom Schulnetzwerk über Firewall und virtuelle Desktops bis zur Datensicherung. Herstellerneutral, sauber dokumentiert und mit festen Ansprechpartnern. Von Miehlen aus, per Fernwartung und vor Ort.
Was wir für Schulen und Verwaltungen übernehmen
Fünf Bereiche, die wir einzeln oder zusammen betreuen. Wir bauen auf dem auf, was bei Ihnen schon steht, und empfehlen Neues nur, wenn es Ihnen wirklich etwas bringt.
Schulnetzwerke & WLAN
Ein Netz, in dem Verwaltung, Lehrkräfte und Schülerinnen und Schüler getrennt und sicher arbeiten, und ein WLAN, das in allen Räumen zuverlässig funktioniert. Wir planen, bauen und betreuen Schulnetzwerke und bringen bestehende Installationen in Ordnung.
- Getrennte Netze für Verwaltung, Unterricht und Gäste
- WLAN-Planung für Klassen- und Fachräume
- Switches und Access Points, z. B. von Ubiquiti UniFi oder Cisco
- Dokumentation jedes Standorts
Firewall & Sicherheit
Schulen und Verwaltungen arbeiten mit sensiblen Daten. Wir richten Firewalls ein, pflegen sie und behalten sie im Blick, ausfallsicher mit zweitem Gerät, wo ein Ausfall nicht passieren darf. Dazu kommt der Schutz vor gefährlichen E-Mails.
- Firewalls von SonicWall, eingerichtet und gepflegt
- Hochverfügbare Firewalls für kritische Standorte
- E-Mail-Schutz gegen Spam, Phishing und Schadsoftware
- Sicherer Fernzugriff per VPN
Virtuelle Desktops & Arbeitsplätze
Mit virtuellen Desktops laufen Programme zentral auf dem Server, und man meldet sich von verschiedenen Geräten aus an. Das vereinfacht Updates und hält die Daten an einem Ort. Wir richten die Umgebung ein und betreuen auch Arbeitsplätze und Microsoft-Konten.
- Virtuelle Desktops mit Omnissa Horizon (früher VMware Horizon)
- Virtualisierte Server mit VMware und DataCore
- Microsoft 365 und Microsoft Education: Konten und Lizenzen
- PCs und Notebooks einrichten und aktuell halten
Backup
Unterrichtsmaterial, Verwaltungsdaten, ganze Server: Was verloren geht, muss sich zurückholen lassen. Wir sichern Ihre Systeme, überwachen jede Sicherung und testen die Wiederherstellung.
- Managed Backup mit Acronis
- Überwachung jeder Sicherung
- Getestete Wiederherstellung
Betreuung & Wartung
Nach der Einrichtung bleiben wir da: Wir überwachen Ihre Systeme, spielen Updates in angekündigten Wartungsfenstern ein und sind für Ihre Fragen erreichbar. Auf Wunsch regeln wir das in einem Wartungsvertrag.
- Monitoring für Server, Netzwerk, Firewall und Backup
- Support per Telefon, Ticket und Fernwartung
- Wartungsverträge für Ihre Komponenten
- Feste Ansprechpartner, die Ihre Umgebung kennen
Aus unserer Arbeit
Ein paar Beispiele, ohne Namen: für Schulen, kommunale Einrichtungen und ein Museum.
- Schulen einer Stadt
- Wir betreuen die Netzwerke der Schulen.
- Kommunales Rechenzentrum
- Unterstützung bei E-Mail- und IT-Sicherheit, im Netzwerk und in der virtualisierten Serverumgebung mit VMware und DataCore.
- Schulträger
- Support, virtuelle Desktops mit Horizon, Microsoft Education und Datensicherung.
- Museum
- Hochverfügbare Firewall erneuert und Wartungsvertrag für 11 Komponenten übernommen.
Namen nennen wir nur mit Zustimmung unserer Auftraggeber.
Technologien, mit denen wir arbeiten
- SonicWall
- Ubiquiti UniFi
- Cisco
- VMware
- DataCore
- Omnissa Horizon
- Microsoft 365
- Acronis
- Hornetsecurity
- Zabbix
So läuft ein Projekt
Ob ein einzelnes Schulnetz oder mehrere Standorte: Wir arbeiten in festen Phasen und schreiben alles auf, damit Ihre IT nicht am Wissen einer einzelnen Person hängt.
-
Bestandsaufnahme
Wir schauen uns an, was vorhanden ist: Netzwerk, Geräte, Zugänge und Verträge. Was gut funktioniert, bleibt.
-
Konzept
Sie bekommen einen Vorschlag, der zu Ihren Standorten passt, und eine klare Aussage, was wir tun würden und was nicht nötig ist.
-
Umsetzung
Wir setzen das Konzept um und stimmen die Termine mit Ihnen und den Einrichtungen ab.
-
Übergabe
Zum Abschluss erhalten Sie eine Dokumentation Ihrer Umgebung, und wir weisen Ihre Ansprechpartner ein.
-
Betreuung
Danach betreuen wir die Systeme weiter: mit Monitoring, Wartung und festen Ansprechpartnern.
Sprechen wir über Ihr Vorhaben.
Erzählen Sie uns, was ansteht: ein neues Schulnetz, eine Firewall, die erneuert werden muss, oder die laufende Betreuung. Sie planen eine Ausschreibung oder einen Rahmenvertrag? Sprechen Sie uns an.
- Telefon
- 06772 30 13 700
- info@netzwerkleute.de
- Adresse
- Kieselstraße 9, 56357 Miehlen